개인정보 유출 사실 안내 및 유출정보 확인

게시일
2026.10.31
게시 기간
2026.10.31~2026.11.30

안녕하세요. 더존비즈온입니다.

기업의 경영관리 업무를 지원하는 ERP, 그룹웨어 솔루션 등을 개발·공급하는 (주)더존비즈온은 2026년 10월 경 Smart A 10 서비스에서 외부의 불법적인 침해 시도로 추정되는 정황을 확인했습니다. 유출된 개인정보에는 당사의 고객사가 Smart A 10을 이용하는 과정에서 당사가 위탁받아 처리하던 개인정보가 포함되어 있습니다. 당사는 정황을 확인한 즉시 해당 접근 경로를 차단하고 과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회 및 한국인터넷진흥원(KISA) 등 관계기관에 신고했으며, 현재 수사기관과 함께 정확한 경위를 조사하고 있습니다.

Smart A 10을 이용해 주시는 고객 여러분께 걱정과 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

유출된 개인정보 항목

현재까지 확인된 항목은 다음과 같습니다.

확인된 항목
이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 사업자등록번호 등

아래 버튼을 누르시면 본인 확인 절차를 거쳐 고객님의 유출 여부와 구체적인 유출 항목을 확인하실 수 있습니다. 해당 기능은 공지 게시일로부터 30일간 이용 가능합니다.

개인정보 유출 여부 확인

2차 피해 예방을 위해 당부드립니다

  • 당사 또는 공공기관을 사칭해 링크 클릭, 앱 설치, 송금을 요구하는 문자·전화·메일에 각별히 유의해 주시기 바랍니다.
  • (주)더존비즈온은 문자나 전화로 비밀번호, 인증번호, 계좌·카드번호를 요구하지 않습니다.
  • 다른 사이트와 같은 비밀번호를 사용하고 계신 경우 비밀번호 변경을 권장드립니다.
  • 명의도용이 걱정되시면 엠세이퍼(휴대폰 신규 개통 제한), 개인정보노출자 사고예방시스템
    (금융 거래 추가 본인 확인)을 이용하실 수 있습니다.

당사의 대응 조치

  • 침해 정황 인지 즉시 외부 접근 경로 차단
  • 취약 지점 보안 패치 적용 완료
  • 한국인터넷진흥원(KISA) 신고 및 수사기관 의뢰, 공조 조사 진행
  • 개인정보 유출 대상 고객 개별 통지(문자·이메일)
  • 피해 접수·상담 전담 창구 운영

(주)더존비즈온은 이번 사안을 무겁게 받아들이고 있습니다.
고객님의 소중한 개인정보를 더욱 안전하게 보호할 수 있도록 보안 체계를 철저히 재점검하고 재발 방지에 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 깊이 사과드립니다.

이번 개인정보 유출로 손해를 입은 정보주체는 개인정보 보호법에 따른 손해배상 및 법정 손해배상 청구 및 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, Tel. 1833-6972)에 분쟁조정을 신청하실 수 있습니다. 아울러 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 신고 또는 상담하실 수 있습니다.

피해 접수 및 문의